Systemvoraussetzungen
Benötigte Software: Microsoft Office, Adobe Reader. Ab Windows 98. Windows 98/2000/2003/XP/Vista™ und MS Office sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
CD-ROM mit Folien, Trainerleitfaden, Arbeitsmaterialien und Teilnehmer-
unterlagen.
Best.Nr. 9557
22,00 EUR
Mit dem Kauf der CD-ROM erwerben Sie das Recht die Medien und Dateien in Trainings,
Präsentation und zu Selbstlernzwecken einzusetzen und zu modifizieren. Vorgaben,
Bedingungen und Einschränkungen können Sie den Lizenzbedingungen entnehmen.
Inhaltsbeschreibung
Stammkundepflege ist wesentlich weniger aufwendig als Neukundengewinnung. Den Teilnehmern werden deshalb Wege aufgezeigt, um Stammkunden zu generieren, Kunden mit kreativenIdeen wieder abzuholen, Folgeaufträge zu gewinnen und damit die Empfehlungen der zufriedenen Kunden aktiv einzuholen.
Idee und Konzeption des 30-Minuten-Trainings: Humanagement GmbH, Hannover
Erstkontakte schaffen (30-Minuten-Training)
Marketing & Verkauf 1
