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Ursachen-Wirkungs-Diagramm (30-Minuten-Training)

Systemvoraussetzungen

Benötigte Software: Microsoft Office, Adobe Reader. Ab Windows 98. Windows 98/2000/
2003/XP/Vista™ und MS Office sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Ursachen-Wirkungs-
Diagramm
(30-Minuten-
Training)

CD-ROM mit Folien, Trainerleitfaden, Arbeitsmaterialien und Teilnehmer-
unterlagen.

Best.Nr. 9449
22,00 EUR
Anzahl

Mit dem Kauf der CD-ROM erwerben Sie das Recht die Medien und Dateien in Trainings, Präsentation und zu Selbstlernzwecken einzusetzen und zu modifizieren. Vorgaben, Bedingungen und Einschränkungen können Sie den Lizenzbedingungen entnehmen.

Inhaltsbeschreibung

Dieser Baustein hat zum Ziel, Seminarteilnehmern und Mitarbeitern den Einsatz des Ursache-Wirkungs-Diagramms näherzubringen, mit dessen Hilfe sich alle potenziellen Ursachen für ein Problem auf strukturierte Weise erfassen lassen.

Das Ursachen-Wirkungs-Diagramm ist auch bekannt als Fishbone- oder Ishikawa-Diagramm und stellt die Beziehungen zwischen einer Wirkung und ihren möglichen Ursachen dar. Will man einem Problem auf den Grund gehen, steht zunächst die Wirkung im Mittelpunkt der Betrachtung. Die Ursachen sind die Antworten auf Fragen wie z.B.: „Warum tritt das Problem auf?“ oder „Wo liegen die Gründe für das Problem?“ Um die Suche nach den Ursachen von vornherein zu strukturieren, werden zu Beginn mögliche Ursachenfelder festgelegt. Auf diese Weise wird einerseits erreicht, dass man relativ umfassend alle möglichen Ursachen für ein Problem findet, andererseits ergeben sich damit auch mehrere unterschiedliche Lösungsansätze.

Diese Trainingseinheit ist methodisch-didaktisch so konzipiert, dass sie in 30 Minuten durchgeführt werden kann. Das Trainingsformat eignet sich optimal zur Unterstützung eigener Seminare und für den Einsatz in Unternehmen. Der Seminarablauf ist vorgegeben. Er beinhaltet einen Erfahrungsaustausch, die Wissensvermittlung mit Hilfe der Trainingsunterlagen und Arbeitsmaterialien, praktisches Üben und die Erarbeitung eines Maßnahmenplans.

Dieser Baustein ist im Gesamtpaket "Techniken zur Problemanalyse im Prozess", Best.-Nr. 9443, enthalten.

Idee und Konzeption des 30-Minuten-Trainings: Humanagement GmbH, Hannover

Zielgruppe

Alle, die Probleme in ihren Unternehmen analysieren wollen, Trainer, Ausbilder, Weiterbilder, Führungskräfte.

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