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Sprachverhalten in Gesprächen

Systemvoraussetzungen

Benötigte Software: Microsoft Office, Adobe Reader. Ab Windows 98. Windows 98/2000/
2003/XP/Vista™/7/8/10 und MS Office sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Sprachverhalten
in Gesprächen
(30-Minuten-
Training)

CD-ROM mit Folien, Trainerleitfaden, Arbeitsmaterialien und Teilnehmer-
unterlagen.

Best.Nr. 9797
22,00 EUR
Anzahl

Inhaltsbeschreibung

Im Gespräch nützen die besten Absichten und Gedanken wenig, wenn es nicht gelingt, sie so in Worte zu kleiden, dass sie vom Gesprächspartner im gewünschten Sinn verstanden werden und die beabsichtigte Wirkung auslösen. Daher ist es gerade in formellen Mitarbeitergesprächen, von denen oftmals die Arbeitsergebnisse und das Arbeitsklima maßgeblich abhängen, wichtig, als Führungskraft seine Worte und Formulierungen mit Bedacht zu wählen.

Dieser Baustein vermittelt, wie wichtig ein sorgsamer Umgang mit der Sprache ist, inwiefern Sprache stets mehrdeutig ist und somit miss-verständlich sein kann, wie man sich zielsicher und unmissver-ständlich ausdrücken kann und welche Sprachgewohnheiten bzw. -unarten relativ häufig zu Verständigungsproblemen führen.

Ziele, Nutzen und Durchführung des 30-Minuten-Trainings:
Dieses Trainingsformat ist immer dann geeignet, wenn es um die Vermittlung von konkreten Basisfertigkeiten geht. Durch die absolute Praxis-fokussierung regt das 30-Minuten-Training zum aktiven Handeln an. Durch den geringen Zeitaufwand ist das Training flexibel einsetzbar, ohne räumlichen und technischen Zusatzaufwand, auch unmittelbar am Arbeitsplatz. Das Ergebnis ist eine schnelle und konkret nachprüfbare Leistungssteigerung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Der Ablauf für die Durchführung jedes Themenbausteins ist vorgegeben. Er beinhaltet einen Erfahrungsaustausch, die Wissens-vermittlung mit Hilfe der Trainingsunterlagen und Arbeitsmaterialien, praktisches Üben und die Erarbeitung einer Anwendungsaufgabe.

Idee und Konzeption des 30-Minuten-Trainings: Humanagement GmbH, Hannover

Zielgruppe

Trainer, Berater, Coachs, Seminarleiter, Führungskräfte, Personalverantwortliche und alle, die sich mit diesem Thema in einem Unternehmen befassen.

Mehr zum Thema

Seminarpaket Mitarbeiter-motivation
Seminarpaket Mitarbeiterführung
Seminarpaket Mitarbeitergespräche