Seit 2001 Organisationsberatung und Personaltrainings zum Thema Qualitätsmanagement, Tätigkeit als TQM-Systemauditorin, Mitwirkung in Qualitätsgremien, Fachveröffentlichungen. Vertraut mit der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von QM-Systemen in zahlreichen Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen, und seit 2009 auch im Bildungswesen.