Inhaltsbeschreibung
Dieser Themenkomplex hat zum Ziel, die Konfliktfähigkeit der Seminarteilnehmer und Mitarbeiter zu stärken. Indem sie lernen, die positiven Seiten von Konflikten zu erkennen und zu nutzen, wird ihnen ein produktiver Umgang mit Konfliktsituationen nähergebracht.
Im Gesamtpaket "Konfliktmanagement" enthalten sind die Einzelbausteine:
+ Vom Konflikt zur Lösung
+ Das persönliche Erleben von Konflikten
+ Konfliktstile erkennen
+ Rollenkonflikte analysieren
+ Persönlich kommunizieren
+ Ein Konfliktgespräch vorbereiten
+ Ein Konfliktgespräch führen
+ Konfliktmoderation
Die Bausteine sind auch einzeln erhältlich.
Idee und Konzeption des 30-Minuten-Trainings: Humanagement GmbH, Hannover
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter, Arbeitsgruppenleiter, SekretärInnen, Projektmanager oder -assistenten, alle, die mit der Lösung von Konflikten betraut sein sollen.
Mehr zum Thema
Vom Konflikt zur Lösung (30-Minuten-Training)Konflikte lösen (VideoTool)Techniken zur Problemlösung (30-Minuten-Training)