Inhaltsbeschreibung
CD-ROM mit 6 Fallbeispielen, 15 Video-Spielszenen, Trainerhinweisen, Übungen, Arbeitsmaterialien.
Konflikte sind nicht zu verhindern – wir finden sie fast überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist, Konflikte rechtzeitig zu erkennen, konstruktiv mit ihnen umzugehen, ihnen vorzubeugen und sie zu lösen. Die Videobeispiele veranschaulichen Konfliktsituationen. Konfliktgespräche werden realitätsnah präsentiert. Mit Unterstützung des begleitenden Trainingsmaterials lassen sich Konfliktarten bestimmen, Konfliktstrategien entwickeln und die Interessen der Konfliktparteien analysieren.
Zu jeder einzelnen Szene erhalten Sie:
- | das dazugehörige Lernziel
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- | Hinweise für den Einsatz der Videoszene im Seminar
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- | eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich
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- | Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
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Die VideoTools bieten Ihnen einen Pool an professionell gedrehten Videoszenen zur Veranschaulichung verschiedener Lerninhalte und Verhaltensvarianten. Die Videoszenen zeigen Fallbeispiele in praxisbezogenen Situationen. Mit dem begleitenden Trainingsmaterial fügen sie sich zu abgeschlossenen Trainingseinheiten zusammen, die individuell in jedem Seminar eingesetzt werden können. Sie erhalten ein Lernziel und Hinweise zum Einsatz der Videos im Seminar. Sämtliche Materialien lassen sich verändern, ausdrucken, in eigene Unterlagen integrieren oder über einen Beamer präsentieren.
Zielgruppe
Trainer, Dozenten, Weiterbilder, Personalverantwortliche, Führungskräfte.
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