Systemvoraussetzungen
Benötigte Software: Microsoft Office, Adobe Reader. Ab Windows 98. Windows 98/2000/2003/XP/Vista™ und MS Office sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
CD-ROM mit Trainerleitfaden, Präsentationsfolien, Dramaturgie, Teilnehmerunterlagen, Arbeitsmaterialien.
Best.Nr. 9658
22,00 EUR
Inhaltsbeschreibung
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen durch Fragetechniken die Interessen, Wünsche und Denkweisen ihrer Gesprächspartner kennen und üben anhand der vier wichtigen Fragetypen, Gespräche in die richtigen Bahnen zu lenken.Ziele, Nutzen und Durchführung des 30-Minuten-Trainings
Dieses Trainingsformat ist immer dann geeignet, wenn es um die Vermittlung von konkreten Basisfertigkeiten geht. Durch die absolute Praxisfokussierung regt das 30-Minuten-Training zum aktiven Handeln an. Durch den geringen Zeitaufwand ist das Training flexibel einsetzbar, ohne räumlichen und technischen Zusatzaufwand, auch unmittelbar am Arbeitsplatz.
Das Ergebnis ist eine schnelle und konkret nachprüfbare Leistungssteigerung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Der Ablauf für die Durchführung jedes Themenbausteins ist vorgegeben. Er beinhaltet einen Erfahrungsaustausch, die Wissensvermittlung mit Hilfe der Trainingsunterlagen und Arbeitsmaterialien, praktisches Üben und die Erarbeitung einer Anwendungsaufgabe.
Idee und Konzeption des 30-Minuten-Trainings: Humanagement GmbH, Hannover
Zielgruppe
Trainer, Berater, Coachs, Seminarleiter, Führungskräfte, Personalverantwortliche und alle, die sich mit diesem Thema in einem Unternehmen befassen.Kommunikation (Selbstlernpaket)
Seminarpaket Konfliktmanagement
